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    Groupe LD c’est QUI ?

    Depuis plus de 50 ans, nous sommes distributeurs de produits de qualité.

    Nous fournissons la formation et les services techniques essentiels pour supporter ces produits et proposons des solutions à valeur ajoutée telles que : la modification de produits, la réparation et la certification d’outils, la conception et la fabrication d’équipement de levage et de manutention et/ou des projets clés en main.

    Le facilitateur

    C’est la synergie qui anime l’ensemble des activités de nos quatre divisions.

    Pour tous ceux qui désirent établir une relation d’affaires efficace, facile et avantageuse, toutes nos divisions travaillent en complémentarité et vous proposent un éventail de produits et services à valeur ajoutée pour optimiser vos ressources et diminuer vos coûts d’acquisition et d’exploitation.

    Les avantages d’un partenariat avec groupe ld sont grands

    Gesti +

    Programme complet de gestion d’inventaire qui permet de contrôler l’accès et l’utilisation de vos fournitures de travail à forte consommation.

    PunchOut

    PunchOut est un moyen simple et économique de fournir aux acheteurs du contenu personnalisé, des expériences d’achats sur mesure et des mises à jour en tout temps.

    Servi+

    • Gestion complète de la flotte d’outils et d’équipements industriels concernant la réparation, calibration et certification;
    • Techniciens de service pour supporter nos produits spécialisés;
    • Programmation et formation sur mesure;
    • Assistance à la mise en marche et VPO;

    Programme d’économie de coût

    Indicateurs de performance (KPI) aidant à documenter les résultats de l’implantation des solutions GLD afin de mesurer la maximisation de la valeur et la diminution des coûts d’acquisition et d’opération chez nos clients

    LES VALEURS DE L’ENTREPRISE :

    1- TRAVAIL D’ÉQUIPE :

    Traiter ses collègues équitablement, collaborer avec eux, avoir confiance les uns envers les autres et ne pas hésiter à leur demander de l’aide. Miser ensemble sur les mêmes objectifs et ramer tous dans la même direction concrétiseront le succès dans l’atteinte de nos objectifs.

    2- INTÉGRITÉ :

    Être conscient en tout temps que nous représentons GLD lors de nos activités courantes au travail. Comprendre que chacun de nos faits et gestes ont des répercussions. Honorer la confidentialité des informations divulguées par nos clients.

    3- RESPECT ET ÉCOUTE :

    Être franc et réceptif. L’autocritique et les commentaires sont d’importants pas vers l’amélioration.

    4- CRÉATIVITÉ :

    Nous aspirons à améliorer le monde de la distribution industrielle et commerciale, faire la promotion de la diversité des points de vue et favoriser le partage des connaissances.

    5- RESPONSABILITÉ :

    Créer, améliorer et maintenir un service à la clientèle impeccable afin de gagner la confiance et la loyauté des clients. Le développement durable et la profitabilité sont les clefs du succès. Montrer l’exemple et penser efficacité. Chacun des petits gestes est important.

    6- ENCOURAGER LA DIVERSITÉ ET L'INCLUSION:

    Valoriser chaque individu pour ses différences et ses contributions uniques. Cela crée un environnement respectueux et harmonieux, favorisant la créativité et la performance collective

    7- RÉUSSIR DANS LA COMPLICITÉ ET LE PLAISIR

    Établir des relations fondées sur la confiance et la joie partagée. Collaborer de manière harmonieuse, en appréciant les contributions de chacun et en créant un environnement positif. Lorsque le travail est accompagné de plaisir et de complicité, la motivation et la productivité augmentent, menant à un succès collectif enrichissant.

    Distinctions

    2019

    Fier Membre AD

    Gala reconnaissance Saguenay
    Prix remis à l’entreprise du Saguenay s’étant le plus illustrée à l’international

    Mission & Politique Qualité & vision

    Mission : Distributeur industriel et commercial de produits de qualité et de solutions d’affaires à valeur ajoutée;

    Présence active et support technique adéquat visant à maximiser la valeur chez nos clients;

    Processus d’acquisition simple en exerçant un rôle de FACILITATEUR.

    Politique Qualité : Groupe LD est résolu à satisfaire tous ses clients en leur fournissant des produits et services de qualité, conformes à leurs exigences, à un prix compétitif dans un contexte de juste à temps, grâce à l’engagement de tout son personnel.

    Vision : Être un leader dans chacune de nos spécialités pour tous nos marchés en offrant à tous nos clients une expérience positive.

    Accréditation

    2010-2020

    Certificat ISO 9001:2015

    Bureau normalisation du Québec
    Le bureau des normalisations certifie le système de management de qualité mis en œuvre par Groupe LD
    2010-2021

    Certification ISO 50002

    Energy management
    Certification remise aux entreprises respectant les plus hauts standards en matière de gestion de l’énergie
    2010-2022

    Certification ISO 50003

    Energy management
    Certification remise aux entreprises respectant les plus hauts standards en matière de gestion de l’énergie
    2010-2023

    Certification ISO 50004

    Energy management
    Certification remise aux entreprises respectant les plus hauts standards en matière de gestion de l’énergie